Enquête sur la qualité et l’efficacité du service public consulaire.


   Répondre à ce questionnaire ne vous prendra que quelques courts instants après avoir sélectionné le consulat auprès duquel vous êtes inscrit(e).

   Chaque question n’appelle qu’une seule appréciation, croissante de 1 à 5 :

  • Une étoile correspondant à « Pas du tout satisfait(e) »
  • Deux étoiles à « Peu satisfait(e) »
  • Trois étoiles à « Moyennement satisfait(e) »
  • Quatre étoiles à « Très satisfait(e) »
  • Cinq étoiles à « Tout à fait satisfait(e) »

   Les réponses sont facultatives à l’exception de celles précédées d’un astérisque. Les réponses seront traitées de façon rigoureusement anonyme.

   Les résultats de l’enquête seront diffusés par votre consulat en décembre prochain.

Cette enquête comporte 17 questions 

L’enregistrement de vos réponses à ce questionnaire ne contient aucune information permettant de vous identifier.

Contact : Direction des Français à l’étranger et de l’administration consulaire : transparencequalite@francaisdeletranger.gouv.fr